クマゴロ家のクルーズ体験記

クルーズ旅行のことを色々書いてます。密かにクレジットカード、マイル(陸マイラー)のことも勉強中。

クルーズ会社のリピーター会員制度のご紹介(その2)。セレブリティクルーズとリピーター制度「Captain's Club」について。

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どうも、クマゴロです。

 

久しぶりのブログ更新です。週1くらいで更新しようと思っていましたが、最近は月1ペースになってますね笑。4月は仕事も少し落ち着きそうなのでもう少し更新頻度を上げていきたいと思います。

 

少し間が空いてしまいましたが、前回記事では「クルーズ会社のリピーター会員制度」のお話とロイヤルカリビアンのリピーター制度「Crown&Anchor Society」に実際に登録してみたお話を書きました。

www.kumagoromi-cruise.com

 

今回はその延長戦ということで近々乗船予定(と下書きしてるうちに乗りました!)セレブリティクルーズの概要とセレブリティクルーズのリピーター制度「Captain's Club」について書きたいと思います。

 

 

セレブリティクルーズとは

セレブリティクルーズはアメリカに本社を置くクルーズ会社です。クルーズ船のクラスで言うと「プレミアムクラス(プレミアム船)」に位置づけられています。

セレブリティクルーズの親会社には「ロイヤルカリビアンクルーズ」がいます。このロイヤルカリビアンクルーズの傘下にカジュアル船を展開する「ロイヤルカリビアンインターナショナル」もいます。(←名前は似てますが厳密には別会社のようです)
過去の記事でちらっと触れてましたがセレブリティクルーズとロイヤルカリビアンインターナショナルが同系列、と書いてたのはここに起因します。

 

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イメージで書くとこんな感じです。

右側に登場している「アザマラクルーズ」はセレブリティクルーズが展開するブランドの1つで、よりラグジュアリーな船旅を売りにしています。現在は「アザマラクラブクルーズ」と改名されています。トヨタ自動車の「レクサス」と同じような位置づけと思っていただければ分かりやすいかもしれません。

 

セレブリティクルーズの客船

主な客船は下記の通りです。各客船の詳細についてはこちら(シップガイド - セレブリティクルーズ)をご参照ください。

エッジクラス(13万トン級) ※2018年登場の新造船!

「セレブリティエッジ」

ソルスティスクラス(12万トン級)

「セレブリティソルスティス」「セレブリティイクノス」「セレブリティイクリプス」「セレブリティシルエット」「セレブリティリフレクション」の計5隻。

ミレニアムクラス(9万トン級)

「セレブリティミレニアム」「セレブリティインフィニティ」「セレブリティサミット」「セレブリティコンステレーション」の計4隻。

 

ミレニアムクラスは約2000人、ソルスティスクラス、エッジクラスは約3000人の乗客を乗せることができます。ロイヤルカリビアンのオアシスクラス(22万トン級)に比べると小さいですが、それでも2~3000人乗れることを考えるとなかなかの巨体です。

他にも「エクスペディションクラス」と言って、ガラパゴス諸島を探索するための専用の船も何隻かあります。

 

ちなみにセレブリティミレニアムは2017年4月と9月にそれぞれ日本発着(日本一周)のクルーズが予定されています。

 

セレブリティクルーズのリピーター制度「Captain's Club」について

ロイヤルカリビアンのリピーター制度は「Crown & Anchor Society」という名前でした。セレブリティクルーズでは「Captain's Club(キャプテンズクラブ)」というリピーター制度が用意されています。前回と同様にリピーターのランクと特典についてご紹介したいと思います。

Captain's Clubのランク

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(Captain's Club: Cruise Rewards Program | Celebrity Cruisesより)

Captain's Club(キャプテンズクラブ)には下記の6つのランクが用意されています。

 

プレビュー(PREVIEW)

クラシック(CLASSIC)

セレクト(SELECT)

エリート(ELITE)

エリートプラス(ELITE PLUS)

ゼニス(ZENITH)

 

①のプレビュー会員に始まり、⑥のゼニス会員が最上位のランクです。

 

Captain's Clubのポイントの考え方

Captain's Clubのポイントは「Club Point(クラブポイント)」と言い、客室のタイプに応じて貯まるクラブポイントが異なるシステムになっています。

  • 内側/海側:2クラブポイント
  • 海側バルコニー:3クラブポイント
  • コンシェルジュ/アクアクラス:5クラブポイント
  • スカイスイート:8クラブポイント
  • セレブリティ/シグネチャ/ロイヤルスイート:12クラブポイント
  • リフレクション/ペントハウススイート:18クラブポイント
    ※ポイントは1泊あたり。例えば内側客室に5泊すると2×5=10ポイント貯まる計算です。
    ※1人で泊まる場合は2倍貯まります。

上位の客室に泊まるほど1泊あたりのポイントが高くなる仕組みになっています。

 

各ランクに必要なポイント

ポイントの概念を踏まえた上で各ランクに必要なポイント見てみると、

 

  • プレビュー(PREVIEW):0クラブポイント(=事前登録のみ) 
  • クラシック(CLASSIC):2~149クラブポイント
  • セレクト(SELECT):150~299クラブポイント
  • エリート(ELITE):300~749クラブポイント
  • エリートプラス(ELITE PLUS):750~2999クラブポイント
  • ゼニス(ZENITH):3000クラブポイント以上

 

このような体系になっています。ロイヤルカリビアンのCrown & Anchor Societyもそうでしたが、最上位のランクに到達するにはCaptain's Clubでも相当なポイントが必要となります。

ゼニス会員になるには単純計算すると内側/海側の部屋に1500泊する必要があるので、そのえげつなさは容易に想像できるかと思います笑。(ゼニス会員になるような方は長い航路をスイート客室でのんびり、というタイプの方が多いとは思いますが…汗)

 

各ランクの特典について

今度は各ランクが得られる特典を見てみたいと思います。セレブリティクルーズの日本語HPに日本語版の特典一覧があったので、そちらを参照させていただきます。

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(セレブリティクルーズ-キャプテンズクラブ特典(抜粋)より)

 

色々と特典はありますが見た感じクラシック会員までは特典控え目で、セレクト会員から比較的目を引く特典が多くなっていくような印象です。最上位のゼニス会員はロイヤルカリビアンと同様、実質スイート扱いになる特典ばかりです。

 

数ある特典の中でも個人的にはセレクト会員の「ロイヤルカリビアン クラウン&アンカー プラチナ会員への認識」とエリートプラス会員の「ロイヤル・カリビアン クラウン&アンカー ダイヤモンド会員への認識」はメリットが大きいと考えています。

("認識"という日本語が怪しい気もしますが)これはセレブリティクルーズのセレクト会員やエリートプラス会員になると自動的にロイヤルカリビアンのリピーター制度の恩恵も受けられるということ意味しています。

色々調べてみた限り、クルーズ会社のリピーター制度はその会社のみで完結するケースが大半なので、こういう会社横断型の特典はクルーズ好きには嬉しいですね。

 

片手間でマイル関連のお勉強もしているのですが、例えばANAのプレミアムメンバーの仲間入りをしてスーパーフライヤーズカード(SFC)を手に入れると、ANA内の優遇だけでなくスターアライアンス「GOLD」ステータスも同時に得られるのでそれと考え方は似ていると思います。

 

クルーズ会社にも航空会社のようなアライアンスができて相互にポイントやリピーター特典が行き来できるようになることをひっそりと願っています。

 

実際にCaptain's Clubに登録してみました

Crown & Anchor Societyと同じように、こちらについても実際に登録してみました。今度はちゃんと日本語HPを参考にしながら登録しました。

セレブリティクルーズ-キャプテンズクラブ登録マニュアル

セレブリティクルーズのサイトへアクセス

Welcome to Celebrity Cruises| Modern Luxury Lives Here

まずは上記URLよりセレブリティクルーズのHP(英語)にアクセスします。

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さらに、画面内の「Captain's Club」から「Enrollment」を選択します。

 

「MyCelebrity Account」の登録

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Captain's Clubの登録をするためにはセレブリティクルーズのアカウント「MyCelebrity Account」を作成する必要があるとのこと。アカウントもなければCaptain's Clubの番号を持っている訳でもないので「I'm new to Celebrity Cruies」を選択します。

 

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必要項目を入力します。(ユーザ名やパスワード、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなど)
ユーザ名は「特殊な文字はダメ」とのこと。特殊な文字が何かは分からず…。少なくとも「-」や「.」はダメでした。電話番号は数字と半角の一部記号("-"、"()"、"."、"+")のみ許容されるようです。

全ての項目を入力したら「CONFIRM」を選択します。

 

登録完了!と思いきや…

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諸々入力して「CONFIRM」を押すとこんな画面が…。

 

「何かわからんけどエラーになっちゃた、ごめんやけどもっかい試して」的なメッセージが。ちーん。

 

登録再チャレンジ、、、

エラーの原因は不明ですが放置するわけにもいかないので、とりあえず最初のページに戻って「Captain's Club」「Enrollment」を選択してみました。

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「クマゴロ、お帰りなさい!Captain's Clubの番号は持ってる?」

 

 

 

(゚Д゚;)トウロクデキテタノ?

 

 

 

と戸惑いつつもとりあえず「NO」を選択。

 

登録完了?

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「Welcome Aboard!(ようこそ!)」

 

『ようこそ!じゃねぇー』と心の中で叫びつつ、ボタンが一つしかないのでしぶしぶ「CONTINUE TO MY CELEBRITY」を選択します。

 

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(゚Д゚;)

 

自分の名前ちゃんと出てるし、会員番号も取れてるし、「PREVIEW」会員になってるし。。。

 

…ということで登録自体はちゃんといけてたようです。(一度ログアウトして再度ログインしても問題ありませんでした)

 

途中で出たエラーの原因は分かりませんでしたが、とりあえず無事にCaptain's Clubの登録を済ませることができました。画面の中に「自分のクルーズの予約と会員番号を紐づけることができる」と書いてますが、こちらはまた別の記事でまとめていきたいと思います。

 

日本語HPの手順には「MyCelebrity Account」と「Captain's Clubのアカウント」をそれぞれ作るような流れになっていましたが、実際にやってみると「MyCelebrity Account」のみの登録で事足りるように見受けられました。

 

クルーズカードへの会員ランクの表示

Captain's Clubのランク情報は乗船時に受け取る「クルーズカード」にも印字されます。

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今回は乗船する前にCaptain's Clubに登録していたので、こんな感じに会員のランクが表示されました。右上の表記の有無でリピーターか否かがすぐに分かるようになっているという訳ですね。(PREVIEW会員除く)

 

終わりに

今回はセレブリティクルーズの概要と合わせてCaptain's Clubのことや登録方法について書いてみました。多少詰まりましたが、Captain's Clubの登録も無事済ませることができました。

実はこの記事を下書きで(放置)したためている間にセレブリティクルーズに乗ってきたので、次回からしばらくセレブリティクルーズの体験記を書いていきたいと思います。

 

最後までお読みいただきありがとうございましたm(__)m

クマゴロでした。